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¿Cómo recuperar mi contraseña de correo electrónico Outlook?

En caso de olvidar tu contraseña de correo electrónico Outlook, aquí te explicamos cómo restaurarla:

Mira este video:

Paso 1:

Abre tu navegador y en la barra de direcciones escribe www.outlook.live.com.

Paso 2:

Haz clic en la opción Iniciar sesión, que se encuentra en la parte superior de la pantalla.

Paso 3:

Escribe tu correo electrónico, número telefónico o usuario de Skype y haz clic en Siguiente.

Paso 4:

Allí, selecciona la opción ¿Olvidó su contraseña? que se encuentra justo debajo del campo Contraseña.

Antes de continuar, Microsoft se encarga de verificar tu identidad con una serie de preguntas que debes responder según la información que hayas agregado.

Recuperar con correo alternativo

Paso 1:

Agrega la parte que se encuentra oculta para confirmar que ese es tu correo alternativo y pulsa la opción Obtener código.

Paso 2:

Ahora, abre tu correo alternativo y haz clic en el mensaje de verificación.

Paso 3:

Cuando tengas el código, escríbelo en el formulario.

Paso 4:

Agrega una nueva contraseña.

Recuperar con número de teléfono

Paso 1:

Agrega la parte oculta de tu teléfono y haz clic en la opción Obtener código.

Paso 2:

Añade el código que te llegó a tu celular y haz clic en Siguiente.

Paso 3:

Agrega una nueva contraseña.

Si no se tiene una cuenta de correo alternativa

Paso 1:

Haz clic en la opción No tengo ninguna de estas pruebas.

Paso 2:

Te saldrá una nueva página donde debes añadir tus datos de contacto para que Microsoft se comunique contigo.

Paso 3:

Allí debes añadir tu correo electrónico de Outlook, un correo alternativo de contacto y escribir unos caracteres de seguridad.

Paso 4:

Por último, haz clic en Siguiente.

Paso 5:

Ahora llena el formulario con toda tu información y espera a ser contactado por la compañía.

Te enviarán los resultados de tu solicitud de recuperación a la dirección de correo electrónico alternativo que añadiste en un plazo de 24 horas.

Sabías que puedes hacer que tus contraseñas sean más seguras. Es muy fácil. Si quieres conocer algunos consejos para hacerlo, ingresa a nuestro curso de Seguridad en internet.

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