WhatsApp Business: Como configurar respostas rápidas no Android?

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Como configurar respostas rápidas no Android

O aplicativo de negócios WhatsApp oferece a opção de adicionar respostas rápidas para economizar tempo ao interagir com seus clientes. Veja a seguir como configurar essas respostas rápidas em seu celular Android.

Passo 1

Abra o aplicativo WhatsApp Business.

Passo 2

Selecione os três pontos verticais que estão na parte superior direita da janela.

Passo 3

Em seguida, pressione a opção "Ferramentas comerciais" para a empresa .

Selecione a opção ferramentas comerciais.

Passo 4

Escolha a opção "Respostas rápidas".

Aqui você encontrará um exemplo de uma resposta rápida cujo padrão é o aplicativo :

Mensagem recebida: Obrigado.

Resposta rápida: Agradecemos por utilizar nossos serviços! Esperamos trabalhar com você novamente em breve. 

Passo 5

Adicione suas próprias respostas rápidas. Pressione o ícone + que está na parte inferior da tela.

Para incluir suas próprias respostas rápidas, pressione o ícone + que está na parte inferior da tela.

Passo 6

Aqui você deve adicionar a mensagem que será enviada em resposta.

Passo 7

Agora adicione um atalho para encontrá-lo mais rápido.

Passo 8

Finalmente, adicione 3 palavras-chave para lembrar essa resposta.

Passo 9

Assim que tiver a resposta pronta, pressione a opção "Salvar" .

Selecione Salvar para guardar sua mensagem rápida.

E é simples assim adicionar uma resposta rápida ao perfil do seu negócio!

Como usar respostas rápidas no Android

Passo 1

Entre na conversa que você deseja responder.

Passo 2

Adicione o símbolo para barra (/) junto com a palavra-chave ou atalho .

Agora basta informar a palavra que você deseja colocar na sua conversa.

Passo 3

Para terminar, selecione a sua resposta rápida favorita.

Muito prático e super fácil!

Esta opção em seu perfil de negócios do WhatsApp vai lhe poupar tempo e facilitar a comunicação com seus clientes, tudo isso de forma simples e personalizada.

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