WhatsApp Business: Como enviar uma mensagem em massa no WhatsApp Business?

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Como enviar uma mensagem em massa no WhatsApp Business?

Aprenda a criar listas de mala direta e, assim, enviar mensagens em massa para seus clientes.

Essas listas são uma forma eficiente de enviar informações, promoções, novidades de seus produtos ou serviços para seus clientes ao mesmo tempo.

Lembre-se de que apenas os clientes que você adicionou à lista de contatos deles receberão sua mensagem. Isso porque o WhatsApp Business quer evitar possíveis spams ou informações irrelevantes para seus usuários.

Passo 1

Abra o aplicativo e pressione o ícone com formulário de mensagem , localizado no canto inferior direito da tela. Um painel será aberto onde estão todos os seus contatos do WhatsApp Business.

Pressione o ícono de mensagem no canto inferior direito para criar uma nova lista de transmissão.

Passo 2

Escolha os contatos para os quais você enviará a mensagem.

Escolha os contatos da nova lista de transmissão.

Passo 3

Vá para o topo da sua lista de contatos e pressione a opção Nova Transmissão .

Pressione o botão Nova transmissão para criar uma nova lista de transmissão.

Se você se esqueceu de adicionar uma pessoa, pode pesquisá-la em sua lista de contatos geral e selecioná-la para adicioná-la imediatamente.

Passo 4

Pressione o ícone verde com seta branca para abrir a conversa.

Pressione o ícone verde para abrir a conversa da nova lista de transmissão.

Passo 5

Digite sua mensagem e você também pode adicionar emoticons pressionando o ícone carinha feliz que está localizado no lado esquerdo do espaço para compor mensagens.

Toque no ícone em forma de clip para anexar imagens, fotos, áudios, documentos, seu catálogo, entre outros.

Passo 6

Pressione o botão com o avião de papel para enviar.

Clique no ícone de avião para enviar sua mensagem.

Envie mensagens de voz para uma lista de transmissão

Nas listas de transmissão, você também tem a possibilidade de enviar áudios de voz em vez de mensagens escritas.

Passo 1

Entre na lista de transmissão para a qual enviará o áudio.

Passo 2

Vá para o espaço de escrita da mensagem, que fica na parte inferior do bate-papo.

Espaço para escrever a mensagem que será enviada.

Passo 3

Toque no ícone de microfone , localizado à direita do painel e mantenha-o pressionado enquanto grava sua mensagem.

Pressione o botão com o ícone de microfone para enviar uma mensagem de áudio.

Passo 4

Solte o botão para enviar sua mensagem de voz.

Aparência de uma mensagem de voz enviada numa lista de transmissão.

E pronto! Continue na próxima página para aprender mais recursos do WhatsApp Business.

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