/pt/whatsapp-business/como-configurar-chatbots-no-whatsapp-business/content/
As etiquetas do WhatsApp Business funcionam como pequenas marquinhas que você adiciona às suas conversas para classificá-las e organizá-las com uma cor específica.
Assista ao vídeo a seguir para aprender como usá-las:
Saiba que esta ferramenta do WhatsApp Business está integrada ao buscador, permitindo que você encontre de forma fácil e rápida uma determinada conversa ou grupo de conversas que possuem uma determinada característica.
Assim como você busca um contato ou uma mensagem, agora você pode fazer isso usando as etiquetas.
O WhatsApp Business tem uma lista com algumas etiquetas padronizadas que você pode escolher, mas também permite que você crie outras com nomes relacionados à sua atividade comercial.
Entre na conversa que você precisa etiquetar e pressione no nome de contato para ver todas as suas informações.
Pressione a opção Etiquetar conversa.
Escolha a etiqueta mais adequada entre as opções existentes.
Se você precisa criar seus próprias etiquetas, clique em Nova etiqueta.
Escreva um nome e selecione uma cor.
Agora você pode voltar às suas conversas e verificar que ela já está etiquetada com a cor que você escolheu na hora de criar sua nova etiqueta.
Você sabia que o WhatsApp Business possui uma ferramenta para você ver as estatísticas da sua conta? Na próxima página, explicaremos como usá-la e por que ela é tão útil. Esperamos por você!
/pt/whatsapp-business/como-criar-status-no-whatsapp-business/content/
