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O que são Bots no WhatsApp Business?

No WhatsApp Business existe uma espécie de bot, chamado ChatBot. Um programa configurado para responder a mensagens automaticamente.

Existem dois tipos de mensagens que você pode configurar de acordo com suas necessidades e preferências:

• Mensagem de ausência: que será enviada, automaticamente, para o contato que lhe escreve quando você não estiver disponível.

• Mensagem de saudação : que será enviada, automaticamente, para um contato que escreve para você pela primeira vez.

Continue na próxima página para aprender como você pode configurar este tipo de mensagem no seu WhatsApp Business.

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